العربية اللغة الإلزامية الأولى في المرافق السياحية

تماشيًا مع مبادرة الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، في ملتقى مكة الثقافي في دورته الرابعة، تحت شعار "كيف نكون قدوة بلغة القرآن؟"، ألزمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة مكة المكرمة، مرافق الإيواء السياحي في المنطقة باستخدام اللغة العربية في التخاطب مع العملاء.

وأكد المدير العام للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة مكة المكرمة محمد العمري، أنّ الهيئة ألزمت مرافق الإيواء السياحي ووكالات السفر في المنطقة، باستخدام اللغة العربية في التخاطب مع العملاء كلغة أولى، إيمانًا منها بأهمية مبادرة مستشار الأمير خالد الفيصل، إذ إنها تتوافق تمامًا مع توجهات الهيئة وتعليمات رئيس مجلس الإدارة بالهيئة.

وأشار العمري إلى أنّ الهيئة عقدت أكثر من ستة اجتماعات بهذا الخصوص، وعلى إثره تم تكوين فريق رقابي يقوم كل ثلاثة أيام بالاتصال بعدد من مرافق الإيواء بشكل عشوائي، ويتم تسجيل المكالمات الصوتية ليتم عملية ضبط المخالفة إن وُجدت، لافتًا إلى أنّ هناك تجاوبًا واضحًا وملموسًا من مرافق الإيواء التي تم الاتصال بها، حيث وُجد بأنهم يستخدمون اللغة العربية في المقام الأول، وعند التأكد من أنّ الشخص لا يتحدث اللغة العربية يتحدثون معه باللغة الانكليزية.